آخر تحديث: [2026/08/27]
مرحبًا بكم في PayStordz. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو شراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا.
باستخدامك لموقع PayStordz أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمات PayStordz.
1. استخدام المنصة
يجب استخدام PayStordz بطريقة قانونية ومشروعة ووفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
يُمنع استخدام المنصة في:
- الاحتيال أو محاولة الاحتيال.
- استخدام وسائل دفع غير مصرح بها.
- استخدام بطاقات أو حسابات دفع لا يملك المستخدم الحق في استعمالها.
- تقديم معلومات أو بيانات مزيفة بقصد التضليل.
- استغلال أي خلل أو ثغرة تقنية في المنصة.
- محاولة الحصول على منتجات أو رصيد دون دفع القيمة المستحقة.
- إعادة بيع أو استخدام خدمات PayStordz بطريقة غير قانونية.
- أي نشاط ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الغير.
- أي نشاط يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها.
يحق لـ PayStordz اتخاذ الإجراءات المناسبة عند الاشتباه في وجود نشاط احتيالي أو غير مشروع، بما في ذلك تعليق أو تقييد الحساب أو الطلب أو المحفظة، وإجراء مراجعة يدوية للمعاملة، والاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة، وإحالة الأمر إلى الجهات المختصة عند الاقتضاء.
2. الحسابات
قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب على PayStordz.
يتحمل المستخدم مسؤولية:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
- الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول.
- عدم مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين.
- إبلاغ PayStordz عند الاشتباه في وصول غير مصرح به إلى الحساب.
يُمنع إنشاء حسابات متعددة بهدف التحايل على أنظمة المنصة أو العروض أو القيود أو إجراءات مكافحة الاحتيال.
يجوز لـ PayStordz طلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من الحساب أو العملية عندما تقتضي الحاجة الأمنية أو التنظيمية ذلك.
3. التحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال
قد تطلب PayStordz، وفقًا لطبيعة الحساب أو العملية ومستوى المخاطر، معلومات إضافية للتحقق من هوية المستخدم أو التاجر أو مصدر عملية الدفع.
بالنسبة للحسابات التجارية، قد يكون التحقق من الهوية والمعلومات التجارية شرطًا لتفعيل بعض خصائص حساب التاجر.
يقر المستخدم بأنه يملك الحق في استخدام وسيلة الدفع التي يستعملها، أو أنه مخول باستخدامها من صاحبها.
4. الطلبات والمنتجات الرقمية
جميع المنتجات والخدمات المعروضة على PayStordz تخضع للتوفر والأسعار المعروضة وقت إنشاء الطلب.
يجب على المستخدم التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها قبل تأكيد الطلب، وخاصة:
- معرف اللاعب أو الحساب.
- اسم المستخدم أو البيانات المطلوبة للشحن.
- المنطقة أو الخادم عند الحاجة.
- نوع المنتج والكمية المطلوبة.
بمجرد بدء تنفيذ المنتج الرقمي أو تسليمه، قد لا يكون من الممكن إلغاء الطلب أو استرداد قيمته إذا كان سبب المشكلة يعود إلى إدخال المستخدم بيانات غير صحيحة.
5. مسؤولية بيانات الشحن
المستخدم مسؤول عن التأكد من صحة جميع بيانات الحساب التي يقدمها عند إنشاء الطلب.
إذا تم تنفيذ عملية الشحن بنجاح إلى الحساب أو المعرف الذي أدخله المستخدم، فلا تتحمل PayStordz مسؤولية الخسائر الناتجة عن إدخال بيانات خاطئة من قبل المستخدم.
في حال وجود خطأ تقني أو فشل في تنفيذ الطلب، يجب التواصل مع الدعم وتقديم رقم الطلب وجميع المعلومات المطلوبة للتحقق من العملية.
6. الأسعار والدفع
تظهر الأسعار المستحقة للمستخدم قبل تأكيد الطلب، وقد تختلف الأسعار بحسب المنتج أو المنطقة أو نوع الحساب أو مستوى التاجر.
قد تتضمن بعض طرق الدفع رسوم خدمة أو معالجة، ويتم إظهار الرسوم للمستخدم قبل إتمام العملية عندما تكون مطبقة.
لا تعتبر العملية مكتملة لمجرد أن المستخدم قام بإرسال إثبات دفع. يجب أن يتم التحقق من وصول الدفع وفق آلية الدفع المعتمدة لدى PayStordz.
يحق لـ PayStordz رفض أو تعليق أي عملية دفع لم يتم التحقق منها أو تبدو غير طبيعية أو مشبوهة.
7. إثبات الدفع
لا يُعتبر إرسال صورة أو لقطة شاشة لإثبات الدفع دليلًا نهائيًا على نجاح العملية.
يتم اعتماد الدفع بعد التحقق من وصول المبلغ فعليًا بالطريقة المعتمدة.
قد يتم طلب رقم العملية أو المرجع أو معلومات إضافية عند الحاجة إلى التحقق من الدفع.
8. محفظة PayStordz
قد توفر PayStordz محفظة إلكترونية داخلية للمستخدمين وفقًا للخصائص المتاحة لكل نوع من الحسابات.
الرصيد الموجود في المحفظة مخصص لاستخدام خدمات ومنتجات PayStordz وفقًا للخصائص المسموح بها للحساب.
ما لم تنص PayStordz صراحةً على خلاف ذلك، لا يجوز:
- بيع رصيد المحفظة للغير.
- تحويل الرصيد بين المستخدمين.
- استخدام المحفظة كوسيلة لتحويل الأموال بين الأشخاص.
- محاولة استبدال الرصيد بأموال نقدية خارج الآليات التي توفرها المنصة.
يجب أن تكون جميع عمليات شحن المحفظة مشروعة ومصرحًا بها من صاحب وسيلة الدفع.
قد يتم تعليق الرصيد أو الحساب مؤقتًا أثناء التحقيق في عملية دفع مشبوهة أو متنازع عليها، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
9. الإلغاء والاسترداد
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن طلب الاسترداد بعد تنفيذ المنتج أو تسليمه قد لا يكون ممكنًا.
يمكن النظر في طلبات الاسترداد في الحلات التي يكون فيها:
- الدفع قد تم ولم يتم تنفيذ الخدمة
- حدث خطأ تقني من جانب paystordz
- تم خصم المبلغ دون تنفيذ الطلب.
- تم دفع مبلغ زائد نتيجة خطأ مثبت.
- أو في أي حالة أخرى تراها PayStordz مؤهلة للمراجعة وفقًا للقوانين المعمول بها.
لا يتم قبول طلبات الاسترداد الناتجة عن:
- إدخال معرف أو بيانات خاطئة من المستخدم.
- تغيير رأي المستخدم بعد تنفيذ الخدمة.
- استخدام المنتج أو الخدمة بالفعل.
- تقديم معلومات غير صحيحة عند إنشاء الطلب.
- أي محاولة احتيالية أو مخالفة لهذه الشروط.
يجب تقديم طلبات الدعم أو الاسترداد مع رقم الطلب والمعلومات التي تساعد على التحقق من العملية.
10. مكافحة الاحتيال
تستخدم PayStordz إجراءات تقنية وتنظيمية للحد من الاحتيال وإساءة استخدام المنصة.
قد تشمل هذه الإجراءات مراجعة الحسابات والطلبات، والتحقق من عمليات الدفع، ومراقبة الأنماط غير الطبيعية، وتقييد بعض العمليات عند الحاجة.
يحق لـ PayStordz تعليق تنفيذ الطلب مؤقتًا عندما تكون هناك أسباب معقولة للاشتباه في وجود نشاط احتيالي أو عملية دفع غير مصرح بها.
قد يتم طلب معلومات إضافية من المستخدم لإكمال المراجعة.
11. العمليات المتنازع عليها
إذا تم الاعتراض على عملية دفع أو تبين لاحقًا أنها غير مصرح بها أو مرتبطة بعملية احتيالية، يجوز لـ PayStordz اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق الحساب أو الرصيد المرتبط بالعملية إلى حين انتهاء المراجعة.
يجب على المستخدم التعاون وتقديم المعلومات المطلوبة للتحقق من العملية.
12. الأمن
نبذل جهودًا معقولة لحماية حسابات المستخدمين والمعاملات والبيانات المخزنة على المنصة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي خدمة إلكترونية محمية بشكل مطلق من جميع المخاطر التقنية أو محاولات الاختراق أو الأعطال.
يجب على المستخدم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية حسابه، بما في ذلك عدم مشاركة كلمة المرور أو رموز التحقق مع أي شخص.
13. الخدمات والجهات الخارجية
قد تعتمد بعض المنتجات أو الخدمات على موردين أو مزودي خدمات أو منصات خارجية.
قد تختلف أوقات التنفيذ أو التوفر بحسب حالة هذه الخدمات الخارجية.
لا تتحمل PayStordz مسؤولية الأعطال الخارجة عن سيطرتها المعقولة، مع بذل الجهود المناسبة لمعالجة المشكلة والتواصل مع المستخدم عند الحاجة.
14. الملكية الفكرية
جميع حقوق الموقع والعلامة التجارية واسم PayStordz وتصميم الموقع والمحتوى والبرمجيات والمواد التابعة للمنصة، ما لم يذكر خلاف ذلك، مملوكة لـ PayStordz أو مستخدمة بموجب ترخيص.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون الحصول على إذن مسبق، باستثناء ما يسمح به القانون.
أسماء الألعاب والعلامات التجارية التابعة لأطراف أخرى تعود إلى أصحابها المعنيين، ولا تعني الإشارة إليها وجود ملكية أو شراكة ما لم يُذكر ذلك صراحة.
15. توفر الخدمة
نسعى إلى إبقاء PayStordz متاحة ومستقرة، ولكن قد تحدث عمليات صيانة أو تحديثات أو أعطال أو انقطاعات مؤقتة.
يجوز لنا تعليق جزء من الخدمات مؤقتًا لأسباب تقنية أو أمنية أو تنظيمية.
16. تعليق أو إغلاق الحساب
يجوز لـ PayStordz تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب المستخدم في الحالات التي تشمل، على سبيل المثال:
- مخالفة هذه الشروط.
- تقديم معلومات مضللة أو مزورة.
- استخدام وسائل دفع غير مصرح بها.
- الاشتباه في الاحتيال.
- محاولة استغلال ثغرة أو خلل في المنصة.
- إساءة استخدام الخدمات.
- استخدام الحساب في نشاط غير قانوني.
عند اتخاذ إجراء يتعلق بالحساب، يجوز لـ PayStordz اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المنصة والمستخدمين، مع مراعاة الحقوق والإجراءات التي يفرضها القانون المعمول به.
17. حدود المسؤولية
تعمل PayStordz على توفير الخدمات بطريقة موثوقة، إلا أن بعض الخدمات تعتمد على أطراف أو أنظمة خارجية.
لا تتحمل PayStordz المسؤولية عن الأضرار الناتجة مباشرة عن:
- معلومات خاطئة قدمها المستخدم.
- سوء استخدام الخدمة.
- مشاركة بيانات الحساب مع الآخرين.
- أعطال خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.
- انقطاع خدمات الأطراف الخارجية.
- تأخر أو فشل خدمة طرف ثالث خارج نطاق سيطرة PayStordz.
ولا تهدف هذه المادة إلى استبعاد أو تقييد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
18. تعديل الشروط
يجوز لـ PayStordz تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة تطوير الخدمات أو التغييرات التقنية أو القانونية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ آخر تحديث.
استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني قبول الشروط المحدثة، في الحدود التي يسمح بها القانون.
19. حماية البيانات الشخصية
تتعامل PayStordz مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.
قد يتم جمع ومعالجة بعض البيانات اللازمة لإنشاء الحساب، وتنفيذ الطلبات، ومعالجة المدفوعات، وحماية المنصة من الاحتيال، وتقديم الدعم، والامتثال للالتزامات القانونية.
يمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل معالجة بياناته في سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayStordz.
20. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط، والمعاملات التي تتم من خلال PayStordz، للقوانين والأنظمة المعمول بها في الجمهورية الجزائرية، بالقدر الذي ينطبق على المعاملة.
وفي حال وجود نزاع، تسعى PayStordz والمستخدم أولًا إلى حله وديًا، دون الإخلال بأي حقوق أو إجراءات يقررها القانون.
21. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو الطلبات أو الحسابات أو المدفوعات، يمكن التواصل مع PayStordz من خلال قنوات الدعم الرسمية الموضحة على الموقع.
PayStordz
منصة شحن الألعاب والخدمات الرقمية.
PayStordz — خدمات رقمية، تجربة أسهل.
